Convergência Digital

Rede Impecável apresenta sua experiência com clientes na NRF 2020

1 semana 1 dia ago
Com mais de 11 lojas na capital e com unidades em diversas cidades do estado do Rio de Janeiro, a rede varejista brasileira mostrou como, em dois anos, com o uso das soluções SAP Qualtrics permitiu a redução em 25% das reclamações no Serviço de Atendimento ao Cliente. A NRF 2020 mobiliza cerca de 16 mil varejistas de todo mundo.

Seus dados sensíveis estão protegidos?

1 semana 1 dia ago
O cenário no Brasil é preocupante. Embora muitos profissionais já estejam cientes da necessidade de proteger os dados, ainda faltam investimentos sérios em controles de segurança para as aplicações práticas. Sua empresa está protegida?

Serpro pode demitir até 3 mil e fechar 16 escritórios

1 semana 1 dia ago
“O Serpro funcionaria, perfeitamente, do mesmo jeito que hoje, com 3 mil funcionários a menos”, afirmou o diretor de operações, Antonino Guerra, segundo representantes dos trabalhadores da estatal. Serpro segue o caminho da Dataprev, outra estatal de TI colocada à venda no Governo Bolsonaro.