Parada não programada - 02/03-03-2011 -- 22:00 - 12:00

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Os serviços do projeto Tiwa foram afetados entre as 22 horas de 02 de março e 12 horas de 03 de março por uma falha inesperada de software do sistema de roteamento do POP-RJ, acarretado pela substituição das switches por novo equipamento de melhor desempenho. A substituição ocorreu entre as 22 horas e meia noite, mas incompatibilidades de configuração dificultaram a volta dos enlaces de trânsito Internet entre o POP-RJ e o resto da rede RNP.

Houve um intenso trabalho dos técnicos durante toda a madrugada e esta manhã para reativar os circuitos e finalmente tudo voltou ao normal em torno do meio dia de hoje, 03 de março.

Esses serviços são parte de um extenso programa de modernização do POP-RJ com vistas à operação plena como o principal ponto de troca de tráfego do Rio de Janeiro.

Em consequência, os servidores Tiwa não foram afetados mas seu trânsito com a Internet ficou interrompido durante o mencionado período.

Para dúvidas de ordem técnica, contate
suporte@tiwa.net.br

Agradecemos a compreensão de todas e todos

equipe Tiwa
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